Az új behajtáskezelési folyamat rugalmasan paraméterezhető, többszintű. A szintekhez végrehajtandó tevékenységek állíthatók be

Október 22-én elkészült az ügyfeleink egyedi igényei és a nemrég változott szabályzás alapján kialakított új behajtási folyamat. A behajtási folyamat lényege, hogy a díjhátralékkal rendelkező ügyfelekre vonatkozóan különböző, automatikus tevékenységek definiálhatók, pl. felszólító levél küldése, email és SMS értesítés, vagy kritikus esetben a szolgáltatás korlátozása. A EuroMACC hIPer™ rendszer több, párhuzamosan futó behajtási folyamatot támogat, például mindegyik folyamat akár 10 behajtási szintet és az ezeknek megfelelő lépéseket tartalmazhat.

A munkafolyamat eseményvezérelt, így testreszabott megoldások is definiálhatók.